Jak zwrócić zamówienie?

ZWROT ZAMÓWIENIA.

W przypadku zakupu produktu w sklepie internetowym można skorzystać z procesu łatwego zwrotu. Wykonaj te proste czynności:

​

​

​

 

​

 

1. PRZYGOTOWANIE

• Produkt, który chcesz zwrócić umieść w pudełku kartonowym.

• Uzupełnij formularz zwrotu na stronie internetowej COMPANY group oraz formularz w wersji papierowej.

• Umieść produkty i formularz zwrotu w paczce zwrotnej (można użyć ponownie naszej paczki).

2. OPAKOWANIE

• Dokładnie zamknij paczkę zwrotną, aby nie została ona uszkodzona w drodze powrotnej.

• Przyklej list przewozowy na paczkę. Musi ona zakrywać starą etykietę wysyłkową, jeżeli pudełko było już używane.

3. ZWROT

• To tyle – paczka jest gotowa do zwrócenia.

• Zamów kuriera.

• Zwrot wydaj kurierowi. (Nie przyjmujemy zwrotów realizowanych przez POCZTĘ POLSKĄ)

4. ZWROT PIENIĘDZY

• Gdy otrzymamy zwróconą paczkę, wyślemy wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

• Po przetworzeniu zwrotu dokonamy zwrotu pieniędzy. Dopilnujemy, aby zwrot został przetworzony w ciągu ok. 14 dni roboczych.

​